Namų Internetas Ir Televizija Iš MTS - Aprašymas, Tarifai, Apžvalgos

2024 Autorius: Bailey Albertson | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 13:02

Paslaugos „Namų internetas“ir „MTS“televizija: privalumai ir trūkumai, tarifų planai, prisijungimas ir atsijungimas

MTS yra ne tik mobiliojo ryšio, bet ir namų interneto bei televizijos tiekėjas. Ne visi apie tai žino. Kokie yra bendrovės tarifai už šias paslaugas? Ar tai tinkamas paslaugų teikėjas? Kaip galite palikti būsimų abonentų prašymą prisijungti?

Turinys

• 1 Namų internetas ir televizija iš MTS

  • 1.1 Namų interneto tarifai

    1.1.1 Vaizdo įrašas: kaip nustatyti namų maršrutizatorių iš „MTS“

  • 1.2 Pasiūlymai žiūrėti televizorių

  • 1.3 Palydovinės televizijos tarifai

    1.3.1 Vaizdo įrašas: kaip įdiegti palydovinę televiziją iš „MTS“

  • 1.4 Mišrios normos

    1.4.1 Vaizdo įrašas: televizijos ir interneto įrangos apžvalga iš MTS

  • 1.5 Papildomi pasiūlymai
  • 1.6 Apimties plotas

• 2 „MTS“interneto ir televizijos paslaugų prijungimas

  • 2.1 Oficialus įmonės šaltinis - tiems, kurie nenori pirmieji paskambinti į įmonę

    • 2.1.1 Vaizdo įrašas: kaip prijungti skaitmeninę televiziją iš „MTS“
    • 2.1.2 Paraiškos pateikimas per asmeninę paskyrą
  • 2.2 Karštoji linija ir pardavimo biurai
• 3 Kaip išjungti paslaugų teikėjo paslaugas

• 4 Atsiliepimai apie paslaugų teikėją

  4.1 Vaizdo įrašas: abonento atsiliepimai apie televizijos „MTS“darbą

Namų internetas ir televizija iš „MTS“

MTS internetu internetu vykdo naudodamas kelias technologijas: ADSL, Ethernet ir GPON. Tačiau pastaroji galioja tik Maskvos gyventojams - šviesolaidinis tinklas teikiamas kartu su MGTS. Pirmiausia pakalbėkime apie teigiamus teikėjo aspektus:

1. Didelis ryšio greitis, taip pat jo kokybė ir stabilumas. Problemų pasitaiko retai.
2. Įperkamos kainos, palyginti su kitais šalies operatoriais.

3. Bendrovės darbuotojų mandagumas - ir biure, ir palaikymo tarnyboje.

   

   Techninės pagalbos specialistai visada mandagiai bendrauja su klientais ir padeda kuo greičiau išspręsti problemą

4. Daugybė planų, iš kurių galima rinktis: konkrečios paslaugos ir mišrių planų kaina.
5. Galimybė išsinuomoti įrangą (už papildomą mokestį). Jį taip pat galima įsigyti kaip nuosavybę.
6. Reguliarios nuolaidos ir akcijos.
7. Nemokamas ryšys.
8. Galimybė naudoti palydovinę televiziją gyvenvietėms toli nuo miestų.

Žinoma, MTS negalima vadinti idealiu teikėju - sprendžiant iš apžvalgų, jis taip pat turi trūkumų:

1. Sunku pasiekti techninę paramą.
2. Kainos gali padidėti be išankstinio įspėjimo.
3. Prisijungimas nėra toks greitas kaip su kitais teikėjais - svetainėje palikta programa svarstoma per tris dienas.
4. Jei sutartis nutraukiama anksčiau nei po vienerių metų, klientui gali tekti sumokėti sutartyje nurodytą netesybą (dėl to, kad iš pradžių abonentas nemoka už kabelio įrengimą).

Namų interneto tarifai

Kiekvienas regionas turi savo interneto ir televizijos tarifų sąrašus - kainos taip pat skiriasi. Svetainėje galite nustatyti savo regioną, kad matytumėte konkrečius pasiūlymus. Štai Maskvos pavyzdžio planų sąrašas:

1. 100 MB / s - 450 rublių / mėn
2. 200 MB - 490 rublių / mėn
3. 300 MB / s - 650 rublių / mėn
4. 500 MB / s - 1600 rublių / mėn

Vaizdo įrašas: kaip nustatyti maršrutizatorių namų internetui iš „MTS“

Siūlymai žiūrėti televizorių

Kaip įprasto skaitmeninio televizoriaus iš „MTS“įranga naudojama priedėlis arba CAM modulis - speciali kortelė, įkišama į televizoriaus jungtį. Pastarojo pranašumas yra kompaktiškumas ir daugybės laidų nebuvimas bute ar name.

Jei jūsų televizoriuje yra lizdas CAM moduliui, nusipirkite jį - bute bus mažiau laidų

Teikėjas suteikia galimybę rinktis tik du paketus sostinės gyventojams:

1. „Pagrindinis paketas“- 137 kanalai (19 iš jų yra HD formato) už 145 rublius / mėn. Žanrų įvairovė: filmai, animaciniai filmai, sportas, verslas, naujienos ir dar daugiau.

   

   Teikėjas turi tik du pagrindinius namų televizijos paslaugų paketus

2. „Nieko daugiau“- 72 kanalai (28 HD formatu) už 300 rublių per mėnesį. Teikėjas į šį paketą įtraukė visus reikalingiausius ir įdomiausius kanalus, taip pat padidino didelės raiškos kanalų skaičių.

Be šių paketų, abonentai gali sujungti specialias temines kolekcijas:

1. „Amedia Premium HD“- populiarių TV serialų (premjerų ir hitų) gerbėjams. Pakuotėje yra 4 kanalai (1 - HD formatu) už 200 rublių per mėnesį.
2. „Atradimas“yra to paties pavadinimo pažintinis kanalas apie gamtą, išradimus ir atradimus už 20 rublių per mėnesį.
3. HDTV - 16 kanalų (15 HD) už 299 rublius per mėnesį Paketas tinka plačiausiai auditorijai - kino, muzikos, sporto, mokslo gerbėjams. Tai puikus pasirinkimas tiems, kurie nežino, ką pasirinkti - atrankoje kiekvienas ras sau ką nors įdomaus.
4. VIP - 6 aukštos kokybės ir erdvinio garso kanalai iš „ViP“ir „Viasat“kolekcijos apie gamtą, istoriją, sportą ir kiną. Kaina - 299 rubliai / mėn.
5. „Suaugusiųjų“- 7 kanalai su erotinio kino šedevrais (tik 18+) už 250 rublių / mėn.

6. „Global“- 5 kanalų pasirinkimas įvairiomis kalbomis už 900 rublių per mėnesį.

   

   Pasirinkite vieną ar kelis papildomus paketus, jei jūsų netenkina daugiausia kanalų skaičius

7. „Detsky“- 8 kanalai (2 iš jų HD) vaikams nuo 1 iki 12 metų už 99 rublius / mėn. Kanalai transliuoja animacinius filmus, edukacines ir vystomąsias programas, karaoke klipus ir pan.
8. „Kaleidoskopas“- 15 kanalų (1 HD) už 100 rublių / mėn. Paketą naudos visa šeima, nes kanalų turinys yra gana įvairus: sportas, maistas, mada, kinas ir dar daugiau.
9. „Rungtis! Futbolas “- 3 to paties pavadinimo skirtingo pajėgumo kanalai už 380 rublių / mėn. Tinka tik nurodyto sporto mėgėjams: transliuojamos rungtynės, žaidimų apžvalgos, interviu su treneriais ir sportininkais ir kt.
10. "MIX" - 34 kanalai (2 HD) už 30 rublių / mėn. Tai yra pelningiausias pasirinkimas tiems, kurie nori sutaupyti pinigų - pasirinkimas labai įvairus. Neigiama yra minimalus aukštos kokybės HD kanalų skaičius.
11. „Tune Cinema“- 5 HD kanalai už 319 rublių per mėnesį. mėgstantiems per televiziją žiūrėti tik filmus - bus ir hitai, ir premjeros.
12. „Egoist TV“- 2 kanalai vyrams už 150 rublių per mėnesį. Apribojimas - tik po 18 metų.

Palydovinės televizijos tarifai

Palydovinė televizija reiškia, kad reikia naudoti ne paprastą priedėlį, bet ant namo sumontuotą indą su antena. Jei jus domina tik ši paslauga, pasirinkite vieną iš galimų įkainių:

1. "Pagrindinis" - 192 kanalai (34 HD ir 4 UHD) už 160 rublių per mėnesį.
2. "Išplėstinis" - 201 kanalas (34 HD ir 4 UHD) už 250 rublių per mėnesį.
3. „Basic Plus“- 201 kanalas (35 HD ir 4 UHD) už 250 rublių per mėnesį.
4. „Extended Plus“- 210 kanalų (35 HD ir 4 UHD) už 390 rublių per mėnesį.
5. Įrangos komplektas su 0,6 m antena ir šešių mėnesių „Extended Plus“paketo peržiūra su 50% nuolaida už 3590 rublių. (vienkartinis mokėjimas, o paskui 195 rubliai per mėnesį). Akcija galioja Maskvos gyventojams nuo 2018 m. Rugsėjo 24 d. Iki 2019 m. Kovo 31 d.

Kaip ir skaitmeninės televizijos atveju, teikėjas siūlo papildomą kanalų pasirinkimą. Tačiau jų skaičius yra mažesnis (taip pat patys kanalai pakuotėje):

1. „Amedia Premium HD“- 2 HD už 200 rublių / mėn
2. "Suaugęs" - 4 kanalai (1 HD) už 150 rublių / mėn.

3. "Vaikai" - 5 kanalai už 50 rublių / mėn.

   

   Palydovinei televizijai MTS taip pat pristato papildomas kolekcijas

4. „Rungtis! Premier HD “- vienas to paties pavadinimo kanalas futbolo sirgaliams už 219 rublių per mėnesį.
5. „Tune Cinema“- 5 kanalai (2 HD) už 319 rublių per mėnesį.

Vaizdo įrašas: kaip įdiegti palydovinę televiziją iš „MTS“

Mišrios normos

Savo dabartiniams ir būsimiems abonentams operatorius siūlo vieną mišrų tarifą „Namų internetas + mobilusis ryšys“300 MB / s greičiu už 650 rublių / mėn. Tuo pačiu metu mobilusis ryšys apima 2 GB interneto mobiliajame įrenginyje, 350 minučių pokalbio ir SMS, neribotą bendravimą su MTS abonentais visoje Rusijoje.

Jei norite naudoti mobilųjį ryšį be savo namų interneto, nedelsdami įsigykite mišrų pasiūlymą, nes jis yra pelningesnis

Norintiems sujungti mobiliuosius ryšius, skaitmeninę televiziją ir namų internetą į vieną paketą, siūlomas paketas už 950 rublių per mėnesį. Tai apima 300 MB / s duomenų perdavimo greitį, 137 televizijos kanalus, taip pat specialias mobiliojo tinklo naudojimo sąlygas: neribotą internetą, po 500 SMS ir minučių, taip pat neribotus pokalbius su MTS klientais visoje Rusijoje. Šis tarifas numato galimybę nemokamai naudotis priedėliu (nemokama nuoma).

Tiems, kurie nori naudoti viską iš karto, taikomas palankus trigubas tarifas su namų internetu, televizija ir beveik neribotu mobiliuoju ryšiu

Jei nenorite naudoti specialių mobiliųjų ryšių pasiūlymų iš MTS, bet norite iš karto prijungti tiek televizorių, tiek namų internetą, pasirinkite vieną iš šių keturių tarifų (pavyzdžiai taip pat skirti sostinei):

1. 100 MB / s ir 137 kanalai už 550 rublių per mėnesį
2. 200 MB / s ir 137 kanalai už 590 rublių per mėnesį
3. 300 MB / s ir 137 kanalai už 900 rublių per mėnesį
4. 500 MB / s ir 137 kanalai už 1600 rublių per mėnesį

Vaizdo įrašas: televizoriaus ir interneto įrangos apžvalga iš „MTS“

Papildomi pasiūlymai

Priklausomai nuo to, ką esate prisijungę (internetas, skaitmeninė ar palydovinė televizija ar visi kartu), turite teisę pasirinkti premijos parinktis (už kai kurias turite mokėti). Atkreipkite dėmesį, kad kai kurios paslaugos gali būti nepasiekiamos konkrečiame regione. Apsvarstykite populiarias papildomas paslaugas sostinės gyventojams:

1. „Kaspersky“antivirusai, „Dr. Web“vienam ar keliems įrenginiams, taip pat mobiliosios saugos programų versijos - nuo 29 rublių per mėnesį.

2. Nemokamas vaizdo stebėjimas. Dabar visada galite būti ramus, nes pamatysite, kas vyksta jūsų namuose. Pakanka vienoje ar keliose patalpose įdiegti skaitmeninę kamerą, prijungti ją prie šios svetainės tarnybos ir tada sekti paveikslėlį per specialią išmaniojo telefono programą.

   

   Jei norite prisijungti prie namų interneto, pasirinkite antivirusinę programą, kad kompiuteryje nedelsdami įdiegtumėte licencijuotą apsaugą nuo kenkėjiškų programų

3. Variantas „Turbo“mygtukas. Jei jums reikia skubiai atsisiųsti bet kokį didelį failą iš tinklo, galite paspartinti savo internetą 2 valandomis: iki 20 MB / s - ADSL, iki 200 MB / s - GPON. Vienas mygtukas kainuoja 5 rublius, 10–40 rublių ir 30–90 (du paskutinius pasiūlymus galima naudoti tik vieną kalendorinį mėnesį).

4. „Savanoriškas blokavimas“- tiems, kurie ketina keliauti savaitę ar ilgiau ir nenori mokėti už paslaugas šiuo laikotarpiu.

   

   Jei norite atostogauti mėnesiui, suaktyvinkite „Savanorišką blokavimą“

5. „Baltasis internetas“yra galimybė, leidžianti apsaugoti vaikus ir paauglius nuo neigiamos informacijos internete. Čia galite nustatyti prieigos prie tinklo laiką, pasirinkti profilį pagal vaiko amžių ir uždrausti patekti į svetaines, kuriose jis neturėtų lankytis. Paslaugos kaina yra 100 rublių / mėn.
6. „Pagalba kompiuteriu“. Šis paslaugų rinkinys apima įvairiausias operacijas, kurias specialistai gali atlikti už tam tikrą mokestį: nuo apsaugos nuo antivirusinių programų įdiegimo ir konfigūravimo (nuo 100 rublių) iki duomenų atkūrimo, operacinės sistemos optimizavimo ir kitų. Specialisto vizitas Maskvoje bus nemokamas.
7. "Apsaugos signalizacija". Tinka tiems abonentams, kurie nori apsaugoti savo namus ar butus nuo neteisėto patekimo. Paslauga kainuoja nuo 390 rublių / mėn.

8. „Asmeninė televizija“- atskirų kanalų įsigijimas už 1 RUB / mėnesį.

   

   Teikėjas leidžia jums sujungti atskirus mėgstamus kanalus - 1 RUB / mėn. 1 kanalui

9. „Daugiabučiai“. Visuose namo televizijos įrenginiuose (iki keturių) bus galima žiūrėti vieno kanalo paketą. Paslaugos kaina yra 50 rublių / mėn.
10. „Tėvų kontrolė“- nemokamas prieigos prie kai kurių kanalų apribojimas, jei namuose yra vaikai.
11. „TV pauzė“- galimybė pristabdyti televizijos laidą ir tęsti žiūrėjimą bet kuriuo kitu patogiu metu.
12. Vaizdo įrašas pagal pareikalavimą. Abonentai gali įsigyti atskirų filmų už tam tikrą mokestį.

Aprėpties plotas

3G ir 4G (mobiliojo ryšio) aprėpties zonos iš MTS apima beveik visą šalį. Ar galite tą patį pasakyti apie namų operatorių internetą ir televiziją? Deja, ne visuose regionuose, kur teikėjas teikia mobiliuosius ryšius, galima prijungti namų internetą ir televizorių. Prie plačiajuosčio interneto prieigos gali prisijungti tik 180 šalies miestų gyventojai.

MTS teikia plačiajuostį internetą daugelio Rusijos miestų gyventojams ir ne tik, bet jo aprėpties zona vis dar nėra tokia plati kaip, pavyzdžiui, „Rostelecom“

Operatorius savo ištekliuose nepateikė tikslaus namų interneto ir interaktyvios televizijos aprėpties zonos žemėlapio. Norėdami tikrai sužinoti, ar galite sukurti ryšio užklausą savo regione, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite pagrindinį oficialios svetainės privatiems klientams, tai yra asmenims, puslapį. Jei negyvenate Altajaus krašte, viršuje esančiame puslapio centre spustelėkite savo regiono pavadinimą.

   

   Viršutiniame centre spustelėkite savo regiono pavadinimą, jei turite kitą

2. Pasirinkite savo regioną naudodami paieškos laukelį arba pačiame sąraše. Paimkime pavyzdžiu „Karelijos Respubliką“.

   

   Baltame dialogo lange pasirinkite savo regioną ir miestą

3. Nedelsdami užveskite rodyklę ant skilties „Paslaugos ir įkainiai“ir pažiūrėkite, kokios paslaugos yra jūsų regione. Karelijai MTS teikia tik mobilųjį ryšį ir palydovinę televiziją.

   

   Tam tikruose regionuose gali būti prieinami tik mobilieji ryšiai ir palydovinė televizija

4. Jei pasirinksite kitą regioną, pavyzdžiui, Archangelsko sritį, turėsite prieigą prie namų interneto su interaktyvia televizija.

   

   Tiek namų internetą, tiek interaktyvią televiziją galima naudoti daugelyje Rusijos regionų

Interneto ir TV paslaugų sujungimas iš MTS

Galite užsisakyti ryšį per svetainę, skambinti į techninės pagalbos tarnybą arba apsilankę viename iš MTS prekybos centrų.

Oficialus įmonės šaltinis - tiems, kurie nenori pirmieji paskambinti į įmonę

Jei norite greitai sukurti ryšio užklausą operatoriaus svetainėje ir gyventi Maskvos regione, atlikite šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite šią nuorodą, kad patektumėte į oficialią MTS įmonės svetainę. Jūs iškart pateksite į puslapį su įvairiais tarifais, apie kuriuos kalbėjome anksčiau. Skydelyje su plytelėmis užveskite pelės žymeklį virš „Tarifai ir paslaugos“bloko ir pasirinkite „Internetas ir TV“arba „Palydovinė televizija“. Atitinkamame skyriuje spustelėkite nuorodą „Prisijungti“.

   

   Jei nenorite iš anksto pasirinkti tarifų plano, skyriuje „Paslaugos ir tarifai“spustelėkite nuorodą „Prisijungti“.

2. Jei norite išsamiai susipažinti su visais MTS siūlomais paketais, tiesiog šiek tiek slinkite žemyn. Išskleidžiamajame meniu nedelsdami nurodykite savo vietą: Maskva, Krasnoarmeyskas ar Ščelkovskio rajonas. Jei negyvenate Maskvos regione, eikite į savo regioną per meniu, esantį pačiame puslapio viršuje - vadovaukitės ankstesniame skyriuje aprašytomis instrukcijomis.

   

   Pasirinkite miesto, kuriame gyvenate, plotą

3. Eikite toliau į vieną iš skirtukų, pagrįstų paslaugomis, kurias norite užsisakyti patys. Pavyzdžiui, rinkimės dvigubą sakinį „Internetas + TV“.

   

   Nuspręskite konkrečią paslaugą, kurią norite prisijungti

4. Nuspręskite tarifą - pasirinkite vieną iš keturių pateiktų. Pavyzdžiui, paimkime didžiausią biudžeto variantą. Spustelėkite ryškų mygtuką „Prisijungti“atitinkamoje tarifų plytelėje. Jūs būsite nukreiptas į programos puslapį.

   

   Atsižvelgdami į jūsų pageidavimus, pasirinkite jums reikalingą tarifų planą

5. Sąraše pažymėkite paslaugas, kurias norite prisijungti. Taip pat galite pasirinkti mobilųjį ryšį kaip premiją, tačiau pirmiausia perskaitykite šios akcijos sąlygas.

   

   Užpildykite visus programos laukus

6. Įveskite savo galiojantį telefono numerį (pardavimo skyriaus specialistas jam paskambins) ir vardą.

7. Jei norite, nurodykite savo el. Pašto adresą ir namų telefono numerį, jei turite (tuo atveju, jei operatorius nepateks į jūsų mobilųjį telefoną). Pažymėkite įvestų duomenų apdorojimo laukelį ir spustelėkite raudoną mygtuką „Siųsti“.

   

   Nurodę visus reikalingus duomenis, spustelėkite mygtuką "Siųsti"

8. Per kitas tris dienas tikėkitės specialisto skambučio, kad paaiškintumėte ir patvirtintumėte visas užsakymo detales.

Greitai pažvelkime į kito regiono procedūrą (svetainės sąsaja gali skirtis priklausomai nuo regiono):

1. Spustelėkite šią nuorodą, jei reikia, pakeiskite regioną. Mes turime „Altajaus teritoriją - Barnaulą“. Šiek tiek slinkite žemyn - pamatysite skydelį, skirtą tikrinti ryšį konkrečiame name. Pasirinkite vieną iš skirtukų: internetas, televizija arba mišrūs tarifai. Atidžiai įveskite adresą ir spustelėkite „Tikrinti“- sistema informuos jus apie rezultatus (ar galite užsisakyti paslaugas šiuo adresu, ar ne).

   

   Kai kuriuose regionuose galite patikrinti galimybę prisijungti prie nurodyto adreso

2. Pasirinkite tarifą. Jei šiame puslapyje pateiktų planų jums nepakanka, spustelėkite nuorodą „Peržiūrėti visus tarifus“.

   

   Pasirinkite tarifą iš sąrašo arba spustelėkite nuorodą "Peržiūrėti visus tarifus"

3. Pažymėkite langelį šalia elemento apie įrangą. Galite naudoti savo maršrutizatorių, taip pat išsinuomoti ar nusipirkti šį įrenginį iš operatoriaus.

   

   Veiksmui „Įranga“pasirinkite norimą elementą

4. Kitame programos veiksme galite suaktyvinti papildomas paslaugas. Pavyzdžiui, internetui tai yra laidinis telefonas (pelninga namų telefonija). Jei jums nieko nereikia, tiesiog praleiskite šį veiksmą.

   

   Jei norite, galite suaktyvinti papildomas paslaugas, pavyzdžiui, namų telefoniją

5. Žemiau esančiame skydelyje bus rodoma užsakymo suma, atsižvelgiant į tai, ar pasirinkote įrangą ir papildomas paslaugas, ar ne. Jei jums tinka, užpildykite pačią paraišką.

   

   Pažiūrėkite, ar jus tenkina paslaugos prijungimo kaina

6. Įveskite vardą, telefono numerį, adresą (jei anksčiau patikrinote ryšį, jis jau bus įvestas), jei norite, palikite komentarą apie užsakymą. Spustelėkite „Siųsti“ir laukite skambučio.

   

   Įveskite savo vardą, kontaktinį telefono numerį, adresą ir spustelėkite mygtuką „Siųsti užklausą“

Vaizdo įrašas: kaip prijungti skaitmeninę televiziją iš „MTS“

Paraiškos pateikimas per asmeninę paskyrą

Užsakymą paslaugai galite pateikti kitu būdu - registruodamiesi asmeninę sąskaitą ir pasirašydami sutartį:

1. Eikite į tą patį oficialų MTS puslapį, kurio nuoroda nurodyta ankstesnėse instrukcijose. Viršutiniame dešiniajame šaltinio kampe spustelėkite ryškų mygtuką „Asmeninė sąskaita“. Parodytame sąraše spustelėkite paslaugą, kurią norite naudoti.

   

   Meniu „Asmeninė paskyra“pasirinkite „Namų internetas ir TV“

2. Po elementu „Vartotojas“spustelėkite „Registruotis“.

   

   Spustelėkite nuorodą „Registruotis“, jei anksčiau nesate prijungę jokių paslaugų iš „MTS“

3. Naujo MTS paslaugų vartotojo registracijos puslapyje nurodykite savo teisinį statusą ir atidžiai įveskite savo paso duomenis, kad galėtumėte sudaryti sutartį.

   

   Atidžiai įveskite savo paso duomenis

4. Dabar rankiniu būdu įveskite adresą, kuriuo norite prijungti pasirinktą paslaugą - sistema nedelsdama patikrins jos ryšio galimybę jūsų namuose. Jei yra tokia galimybė, svetainė jums pasiūlys pasirinkti tarifų planą ir nuspręsti dėl specialisto atvykimo datos.

Jei jau turite asmeninę paskyrą (jau esate prisijungę bet kokias paslaugas iš MTS), prisijunkite prie savo paskyros ir eikite į skyrių „Paslaugų prijungimas“, pasirinkite paslaugą ir tarifą ir užpildykite programą, panašią į tą, kuri yra oficialioje svetainėje. Operatorius jums paskambins - galite su juo susitarti dėl specialisto atvykimo į jūsų namus datos, kad įdiegtumėte ir sukonfigūruotumėte reikiamą įrangą.

Eikite į skyrių „Paslaugų prijungimas“, pasirinkite pačią paslaugą ir tarifą, tada pateikite paraišką

Karštoji linija ir pardavimo biurai

Skambinimas paslaugų teikėjui yra paprasčiausias būdas užregistruoti prisijungimo užklausą. Tačiau čia būtina atsižvelgti į tai, kad kiekvienas regionas turi savo telefonų numerius. Sostinės gyventojams jie yra šie: +7 495 636–06–36 (Maskvos klientams) ir 8–800–250–00–50 (Maskvos srities klientams). Skambutis bus nemokamas.

Maskvos telefono numeris yra +7 495 636–06–36

Norėdami sužinoti konkretaus regiono numerį, eikite į šį MTS svetainės puslapį ir puslapio viršuje pasirinkite savo vietą - skirtuke „Kaip prisijungti“iškart pamatysite telefono numerius.

Skyriuje „Kaip prisijungti“sužinosite telefono numerį, kuris galioja būtent jūsų regionui

Jei turite laiko apsilankyti biure, eikite ten, kad gautumėte visą pagrindinę informaciją apie paslaugas, tarifus ir prisijungimo sąlygas, tačiau pirmiausia sužinokite artimiausio centro adresą: atidarykite šį puslapį su salonų žemėlapiu, pasirinkite savo regioną adresu viršuje, raskite biurą žemėlapyje ir išsiaiškinkite, kaip į jį patekti. Pasiimkite pasą ir dokumentą, patvirtinantį patalpų, kuriose bus prijungta paslauga, nuosavybės teisę.

Pasirinkite MTS biurą, kuris yra arčiausiai jūsų, ir eikite ten su savo pasu, kad galėtumėte kreiptis dėl prisijungimo

Jei jau esate MTS klientas ir turite problemų dėl bet kurios paslaugos veikimo, reikia laikinai blokuoti jos teikimą, pakeisti tarifą ar sužinoti likutį, paskambinti šiais trumpaisiais mobiliojo telefono numeriais: 0890 iš MTS arba 88002500890 iš telefono bet kuris kitas operatorius.

Kaip išjungti paslaugų teikėjo paslaugas

Interneto tiekėjo „MTS“atsijungimas gali būti laikinas (blokavimas tam tikram laikotarpiui) arba visiškas (nutraukus sutartį ir atsisakius tolesnio naudojimo). Laikiną blokavimą galima suaktyvinti tiesiogiai asmeninėje paskyroje:

1. Prisijunkite prie savo paskyros ir atidarykite skiltį „Nustatymai“. Jame raskite ir įgalinkite elementą „Savanoriškas blokavimas“- tiesiog slinkite slankiklį į dešinę.

   

   Perjunkite jungiklį į ON padėtį

2. Naujame išskleidžiamojo meniu lange pasirinkite dienų skaičių (bent savaitę), kurioms internetas bus atjungtas.

   

   Išskleidžiamajame meniu pasirinkite blokuojamų dienų skaičių

3. Spustelėkite mygtuką „Blokuoti“.

Paslaugą galite užblokuoti ne dažniau kaip du kartus per metus. Bendras laikotarpis neturėtų viršyti 3 mėnesių. Blokavimo funkcija galima abonentams, kurie internetu naudojasi daugiau nei mėnesį. Pasirinkimą taip pat galima suaktyvinti paskambinus ankstesniame skyriuje nurodytai telefono linijai.

Jei norite išjungti internetą ilgesniam laikotarpiui, kad nesikauptų skolų, arba visiškai atsisakyti interneto ir televizijos paslaugų, turite apsilankyti paslaugų teikėjo biure (negalite atsijungti telefonu ar asmenine paskyra) ir geriausia - pagrindinis. Jūsų bus paprašyta parašyti pareiškimą tam tikra forma.

Įmonės biure jūs turite teisę parašyti paraišką, kad išjungtumėte visas ar bet kurią paslaugą

Jei išsinuomojote kokią nors įrangą, turite ją išsinuomoti. Jei įrenginyje viskas tvarkoje ir sąskaitoje nėra skolų, artimiausiu metu jūsų paraiška bus patvirtinta ir jūs būsite automatiškai atjungtas nuo paslaugos. Sugedus įrenginiui, turėsite sumokėti baudą (visą įrangos kainą arba baudą, atsižvelgiant į sutarties sąlygas). Praėjus savaitei nuo paraiškos pateikimo, įsitikinkite, kad sutartis nutraukta - paskambinkite pagalbos telefonu.

Teikėjų apžvalgos

Vaizdo įrašas: abonento atsiliepimai apie MTS TV darbą

MTS turi geriausias interneto namų ir televizijos paslaugų (tiek skaitmeninių, tiek palydovinių) kainų etiketes. Tuo pačiu metu ryšio kokybė išlieka gana aukšta. Tarp paslaugų teikėjo trūkumų galima išskirti išlaidų padidėjimą be perspėjimo, nesugebėjimą greitai pasiekti techninės pagalbos, taip pat ilgalaikį paslaugų ryšį (paraišką galima apdoroti ilgą laiką, taigi geriau paskambinti iš karto ir nepalikti užsakymo svetainėje). Teikėjas leidžia laikinai išjungti televizijos ar interneto paslaugas naudojant „Savanoriško blokavimo“parinktį, bet ne ilgiau kaip 3 mėnesius per metus. Jei laikotarpis ilgesnis, sutartį reikia nutraukti įmonės biure.