Prisijungiant Prie „Apple ID“serverio įvyko Klaida, Nepavyko Patikrinti, Sukurti Ir Kitų „Apple ID“klaidų

2024 Autorius: Bailey Albertson | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 13:02

Kaip ištaisyti „Apple ID“klaidas: nepavyko patvirtinti, kilo problemų kuriant ir prisijungiant

Kai įvedant „Apple“paskyrą sistema staiga pateikia klaidą, prietaisas išmaniojo telefono atveju automatiškai virsta „plyta“arba tiesiog „rinkikliu“. Negalima naudoti firminių paslaugų: nėra prieigos prie „iCloud“, „AppStore“, „iTunes“ir kt. Paprastai prieigos problema kyla atnaujinus dabartinę „iOS“versiją.

Turinys

• 1 „Apple ID“klaidos ir kaip jas ištaisyti

  • 1.1 Klaida jungiantis prie serverio

    1.1.1 Vaizdo įrašas: ką daryti, jei įvyksta „Apple ID“ryšio klaida

  • 1.2 Nepavyksta prisijungti prie „Apple ID“paskyros
  • 1.3 Netinkamas „Apple ID“
  • 1.4 „Apple ID“nerastas

  • 1.5 Nepavyko sukurti „Apple ID“

    1.5.1 Vaizdo įrašas: kaip sukurti „Apple ID“be klaidų

  • 1.6 Šis „Apple ID“galioja, bet nėra „iCloud“paskyra
  • 1.7 Išjunkite „Apple ID“

„Apple ID“klaidos ir kaip jas ištaisyti

„Apple ID“klaida dažniausiai įvyksta, kai vartotojas bando prisijungti prie savo paskyros diegdamas programą per „AppStore“, pirkdamas „iTunes“arba įjungdamas įrenginį po „iOS“atnaujinimo. Dažnai ši problema pasireiškia „iOS“versijose 9.3.2 ir 10 - taip yra dėl „Apple“perėjimo prie dviejų veiksnių autentifikavimo sistemos.

Serverio ryšio klaida

Tokie pranešimai kaip „Klaida prisijungiant prie serverio“, „Nepavyko prisijungti prie„ Apple ID “ir kt., Įvyksta dėl šių priežasčių:

• laiko ir datos nustatymai buvo neteisingi arba prietaisas nėra susietas su tinkama laiko juosta. Ištaisyta, įrašant reikalingus duomenis („Nustatymai“- „Bendra“- „Data ir laikas“);

  

  Datos, laiko ir laiko juostos nustatymai nustatomi meniu „Nustatymai“- „Bendra“- „Data ir laikas“

• jūsų prietaiso serijos numeris yra paslėptas. Jį „gydyti“paprasta: nustatymų meniu papunktyje „Pagrindinis“yra skyrius „Apie šį įrenginį“- ten nurodomas serijos numeris. Jei ne, važiuokite ranka, tai parašyta ant pakuotės;

  

  Įrenginio serijos numeris turėtų būti rodomas, kai einate į elementą „Nustatymai“- „Bendra“- „Apie šį įrenginį“.

• įrenginyje įdiegta pasenusi arba beta versijos „iOS“versija. Čia padeda atnaujinti naujausią stabilią programinę-aparatinę įrangą. Norėdami patikrinti savo operacinės sistemos serijos numerį, turite pereiti į nustatymų meniu skyrių „Bendra“ir pasirinkti elementą „Programinės įrangos atnaujinimas“. Sistema patikrins, ar nėra naujų versijų, ir informuos, jei jų yra;

  

  Dabartinė „iOS“versija ir galimi naujinimai yra tikrinami meniu „Nustatymai“- „Bendra“- „Programinės įrangos naujinimai“

• prastos kokybės interneto ryšys. Iš naujo paleiskite „Wi-Fi“maršrutizatorių, jei jis yra namų tinklas. Iš naujo paleiskite patį įrenginį, eikite į nustatymus ir pasirinkite „Wi-Fi“skyrių. Spustelėkite savo tinklą ir spustelėkite mygtuką „Pamiršti šį tinklą“, tada vėl prisijunkite prie jo. Kartais šis metodas padeda išspręsti problemą;

  

  Norėdami išspręsti tinklo problemas, paleiskite įrenginį iš naujo, meniu „Nustatymai“- „„ Wi-Fi ““pasirinkite savo tinklo pavadinimą, spustelėkite „Pamiršti šį tinklą“ir vėl prisijunkite prie jo.

• atsitinka taip, kad problemos kyla ne dėl tavęs, o dėl paties „Apple“serverio, pavyzdžiui, dėl perkrovos ar techninio darbo. Oficialioje įmonės svetainėje yra skyrius „Sistemos būsena“, kuriame išvardyti visi serveriai ir nurodomas jų veikimas šiuo metu - kartais pakanka patikrinti savo problemą su atitinkamo serverio būsena ir šiek tiek palaukti;

  

  Oficialioje „Apple“svetainėje galite pamatyti „Apple“serverių būseną ir veikimą šiuo metu - kartais gedimai įvyksta dėl techninio darbo

• įkalinimo įtaisas. Galite atsikratyti atkūrę gamyklinius nustatymus. Paleiskite „iTunes“kompiuteryje, prijunkite savo mobilųjį įrenginį, palaukite, kol programa parodys jūsų įrenginį, ir pasirinkite jį. Dešinėje esančiame lange spustelėkite mygtuką „Atkurti„ iPhone “arba„ Atkurti „iPad“, patvirtinkite veiksmą ir sistema atkurs gamyklinius nustatymus be „jailbreak“.

  

  Norėdami pašalinti „jailbreak“, turite eiti į „iTunes“iš savo kompiuterio ir pasirinkti „Atkurti„ iPhone “(arba„ iPad “).

Yra dar du būdai, kaip išspręsti problemą prisijungiant prie „Apple“serverio:

1. Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie savo paskyros. Tai atliekama per meniu „Nustatymai“- „iTunes Store“ir „AppStore“. Pačioje viršutinėje eilutėje yra paskyra, spustelėkite ją ir pasirinkite „Atsijungti“. Po to iš naujo paleiskite įrenginį ir bandykite dar kartą prisijungti prie „Apple“serverio.

   

   Norėdami atsijungti nuo paskyros, „iTunes Store“ir „AppStore“meniu spustelėkite jos pavadinimą

2. Sunku atstatyti. Prieš naudojant, geriausia sukurti atsarginę kopiją. „Hard Reset“ištrina visus įrenginio nustatymus, todėl po jo turėsite pradėti nuo nulio. Norėdami pašalinti visus duomenis iš savo išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio, eikite į elementą „Bendrieji“skiltyje „Nustatymai“ir pačioje apatinėje eilutėje pasirinkite „Atstatyti“ir eikite į elementą „Ištrinti nustatymus ir turinį“. Tuomet reikia laikytis instrukcijų - po paskutinio perkrovimo gausite absoliučiai „švarų“įrenginį.

   

   Norėdami visiškai ištrinti visus „iPhone“ar „iPad“nustatymus, meniu „Atstatyti“pasirinkite „Ištrinti turinį ir nustatymus“(„Nustatymai“- „Bendrieji“).

Vaizdo įrašas: ką daryti, jei įvyksta „Apple ID“ryšio klaida

Nepavyko prisijungti prie „Apple ID“

Neprisijungimas prie paskyros kartais įvyksta dėl programinės įrangos problemų serveryje - tuomet reikia palaukti, kol bus baigti techniniai darbai. Kaip tai patikrinti, aprašyta aukščiau, bet jei problema nėra „Apple“pusėje, turėtumėte atlikti aktyvinimą per „iTunes“. Norėdami tai padaryti, turite paleisti jį savo kompiuteryje ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Atsijunkite nuo „iTunes“paskyros: viršuje kairėje spustelėkite parduotuvės piktogramą arba etiketę „Paskyra“, atidarykite meniu „Leidimas“ir spustelėkite „Panaikinti paskyros patvirtinimą …“, tada perkraukite ir vėl prisijunkite prie parduotuvės.

   

   Norėdami panaikinti autorizaciją „iTunes“, pasirinkite atitinkamą elementą meniu „Paskyra“- „Įgaliojimas“

2. Jei po to autorizacija neveikia, paskyroje eikite į nustatymų langą ir spustelėkite „Nustatyti kaip naują„ iPhone “, kitame lange spustelėkite„ Praleisti šį veiksmą “ir vykdykite aktyvinimo instrukcijas. Gausite prieigą prie įrenginio.

   

   Jei kompiuterio autorizuoti negalima, nustatymų lange turite pasirinkti „Nustatyti kaip naują„ iPhone ““

   3. Viršutiniame kairiajame kampe esančiame meniu „Parduotuvė“pereikite prieigos teisę.

   

   Peržiūrėkite autorizaciją: viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite „Store“ir pasirinkite reikiamą meniu punktą

Netinkamas „Apple ID“

Pasirodo netinkamas „Apple ID“įspėjimas kartu su pranešimu, kad jo negalima naudoti norint atrakinti įrenginį dėl dviejų priežasčių:

1. Iš pradžių įrenginys buvo suaktyvintas naudojant kitą „Apple ID“- taip nutinka, kai nesate pirmasis įrenginio savininkas. Jei negalite susisiekti su ankstesniu savininku, bet kvitas išsaugotas, galite susisiekti su „Apple“technine pagalba ir kuo išsamiau paaiškinti problemą. Jei nėra pirkimo dokumentų, turite kreiptis į paslaugų centro specialistus.
2. „Apple“klaida - ji ypač paplitusi atnaujinus „iOS“į 9 versiją. Atnaujinkite „iTunes“į naujausią versiją ir bandykite dar kartą įvesti savo duomenis. Jei tai neveikia, paskambinkite techninei tarnybai arba eikite į aptarnavimo centrą.

„Apple ID“nerastas

Ši klaida pasirodo, kai prisijungiate prie savo paskyros, ir jos priežastis paprasta - pamiršote tikslų vartotojo vardą ar slaptažodį. Esant tokiai situacijai, galite atlikti šiuos veiksmus:

• išbandykite visus jums priklausančius el. pašto adresus kaip prisijungimo duomenis - paprastai identifikatorius sutampa su vartotojo el. pašto adresu;

• „Apple“svetainėje galite paprašyti slaptažodžio, jei esate tikri, kad jūsų ID yra teisingas. Norėdami tai padaryti, eikite į skyrių su „Apple ID“ir spustelėkite nuorodą, kad ten atkurtumėte informaciją - turėsite įvesti savo vardą su pavarde ir el. Pašto adresu;

  

  „Apple ID“slaptažodį galima atkurti oficialioje „Apple“svetainėje

• norėdami prisiminti paskyrą, kompiuteryje veikiančioje „iTunes“programoje spustelėkite bet kurią iš įsigytų programų. Pavyzdžiui, bibliotekos meniu Redaguoti pasirinkite Informacija ir eikite į skirtuką Failas. Ten papunktyje „Įsigyta“bus nurodytas „Apple ID“, iš kurio buvo perkamas;

  

  Norėdami pamatyti „iTunes“ID, peržiūrėkite bet kurios anksčiau įsigytos programos išsamią informaciją

• Jei turite kitų „iOS“įrenginių ir esate prisijungę prie „Apple ID“, jūsų vartotojo vardas bus rodomas to įrenginio meniu Nustatymai viršutinėje eilutėje. Jį taip pat galima peržiūrėti „iTunes Store“ir „AppStore“arba „iCloud“(„iOS 10.2“ir ankstesnėse versijose), taip pat „FaceTime“.

  

  Norėdami sužinoti savo „Apple ID“, tiesiog eikite į nustatymus: jis nurodytas „iTunes Store“ir „AppStore“skyriuose

Atminkite, kad geriausia naudoti vieną „Apple ID“, kad būtų lengviau pasiekti visas programas ir išvengti painiavos

Nepavyko sukurti „Apple ID“

Kuriant „Apple ID“, sistema taip pat gali pateikti klaidų - dažniausiai tai atsitinka dėl vartotojo nerūpestingumo. Štai keletas priežasčių, kodėl ID generavimas gali nepavykti:

• Net neįvedę kredito kortelės informacijos, net jei planuojate naudoti tik nemokamą turinį, negalėsite gauti „Apple ID“. Taip pat neturėtumėte įvesti neegzistuojančių duomenų - sistema tikrai patikrins kortelę;
• norint sukurti „Apple ID“, yra amžiaus apribojimai: vartotojas neturi būti jaunesnis nei 13 metų, o nepilnamečiai registruojasi tik turėdami tėvų sutikimą. Pilnavertė sąskaita suteikiama nuo 18 metų. Jei registruojantis iš pradžių buvo nurodytas jaunesnis nei 13 metų amžius, tai pakeitus gimimo datą sistemos apgauti nebebus įmanoma. Čia jums reikės naudoti asmeninį kompiuterį, kad sukurtumėte naują ID;
• adresai icloud.com ir me.com serveriuose neleidžiami kaip prisijungimo duomenys;
• vartotojo varde negali būti draudžiamų simbolių, pavyzdžiui, rusiškų raidžių. Varde ir pavardėje neturėtų būti taškų ir skaičių;
• reikia atsižvelgti į visus slaptažodžio reikalavimus. Jie nurodomi šalia įvesties lauko.

Vaizdo įrašas: kaip sukurti „Apple ID“be klaidų

Šis „Apple ID“galioja, bet nėra „iCloud“paskyra

Ši gana reta problema kyla dviem atvejais:

1. Įsilaužta į identifikatorių. Turite paskambinti „Apple“techniniam palaikymui, įvardyti savo IMEI (galima „iPhone“arba „iPad“nustatymuose) ir atsakyti į saugos klausimus, kurie buvo įvesti kuriant paskyrą. Jūsų taip pat gali paklausti apie įrenginyje įdiegtas programas, suaktyvinimo datas ir pan. - pasiruoškite daugybei klausimų.

2. „Apple ID“galioja, tačiau arba paskyra yra nauja, arba prieiga prie „iCloud“ir kitų paslaugų nebuvo suaktyvinta per „Apple“įrenginius. Dažniausiai situaciją galite išspręsti paprasčiausiai pirmą kartą prisijungę prie „iCloud“naudodami „iPhone“, „iPad“ar „Mac“. Meniu Nustatymai pasirinkite „iCloud“ir tiesiog įveskite savo paskyros informaciją.

   

   Norėdami suaktyvinti „Apple ID“sistemoje „iCloud“, nustatymuose turite pasirinkti atitinkamą elementą ir įvesti savo paskyros informaciją

Norint išvengti įsilaužimo į jūsų sąskaitą, patariama įgalinti dviejų veiksnių autentifikavimą

Išjunkite „Apple ID“

Jei gaunate pranešimą „Jūsų„ Apple ID “buvo išjungtas“, tai vargina, bet nėra mirtina. Labiausiai tikėtina, kad pažeidėte kai kurias identifikatoriaus naudojimo taisykles. „Apple“išjungia sąskaitą dėl kelių priežasčių:

• problemos, susijusios su kortele, prijungta prie jūsų asmens tapatybės dokumento - yra įtarimų, kad ji jums nepriklauso, arba kyla kitų klausimų dėl mokėjimo duomenų;
• neteisėto „iTunes“dovanų kortelės kodo naudojimas „Apple ID“- kartais jį sugeneruoja sukčiai, norėdami reklamuoti konkursus;

• problemos, susijusios su vartotojo informacija, kuri buvo įvesta registracijos metu.

  

  „Apple ID“išjungimas dažniausiai įvyksta dėl jo naudojimo taisyklių pažeidimo

Lengviausias būdas yra sukurti naują „Apple ID“, bet jei su senuoju ID buvo susieta per daug duomenų, tuomet juos reikia atkurti. Norėdami tai padaryti, turėsite susisiekti su „Apple“technine pagalba. Turite sužinoti tikslią paskyros atsijungimo priežastį, ją pašalinti ir iš naujo suaktyvinti „Apple ID“.

Pagalba rusų kalba gali būti teikiama 9–21 val. Oficialiais įmonės tinklalapyje nurodytais telefono numeriais. Čia taip pat galite užsisakyti atgalinį skambutį, užpildę specialią formą ir pradėdami pokalbį su specialistu. Jei mokate angliškai, parašykite laišką svetainėje nurodytu el. Pašto adresu ir nurodykite savo problemą.

Oficialioje „Apple“svetainėje galite užsisakyti techninės pagalbos specialisto skambutį, jei nenorite patys ten skambinti

Techninė pagalba nurodys tikrąją išjungimo priežastį ir pasiūlys būdus, kaip ją atšaukti. Blogiausiu atveju jums bus pranešta, kad „Apple ID“yra visam laikui užblokuotas - tada turėsite susikurti naują ID.

Deja, „Apple ID“problemos neleidžia laisvai naudotis „iOS“įrenginyje įdiegtomis programomis, ir apskritai jos atneša daug nepatogumų. Atminkite, kad sunkus perkraunimas iš naujo nustatant duomenis yra kraštutinė išeitis iš padėties, dažniausiai „Apple“paskyros klaidas galima išspręsti kitais būdais. Ir, žinoma, būkite atsargūs!