Ką Daryti, Jei Neveikia „Google Chrome“- Naršyklės Problemų Priežastys Ir Sprendimai, įskaitant, Kai Ji Nepaleidžiama

2024 Autorius: Bailey Albertson | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 13:02

„Google Chrome“neveikia: priežastys ir sprendimai

Naršyklė yra populiari programa, su kuria atidarome svetaines internete. Ir jei jos darbe yra problemų, tai trukdo įprastam gyvenimo būdui, sukelia nepatogumų. Deja, net ir geriausios naršyklės, tokios kaip „Google Chrome“, nėra apsaugotos nuo įvairių strigčių.

Turinys

• 1 Problemų priežastys ir jų sprendimo būdai

  • 1.1 Kokios problemos gali kilti

  • 1.2 Naršyklės spartusis klavišas neveikia

    1.2.1 Vaizdo įrašas: Kaip sukurti darbalaukio nuorodą sistemoje Windows

  • 1.3 Atsitiktinė sistemos avarija
  • 1.4 Nesuderinamumas su antivirusine programa
  • 1.5 Viruso ataka

  • 1.6 Naršyklės versijos nesuderinamumas su operacine sistema

    • 1.6.1 Vaizdo įrašas: kur galima pamatyti operacinės sistemos bitumą
    • 1.6.2 Vaizdo įrašas: galimos problemos iš naujo įdiegiant naršyklę

  • 1.7 Sistemos failų pažeidimai

    • 1.7.1 Vaizdo įrašas: Kaip atkurti „Windows 7“sistemą
    • 1.7.2 Vaizdo įrašas: „Windows 10“atkūrimas

  • 1.8 Profilio klaida

    1.8.1 Vaizdo įrašas: kaip ištaisyti klaidą „Google Chrome“profilyje

Problemų priežastys ir jų sprendimo būdai

Kartais naršyklė patiria netikėtų strigčių, dėl kurių negalite gauti reikiamos informacijos internete. Paprastai jas reikia greitai ištaisyti, todėl turite žinoti, kokios klaidos gali pasirodyti ir kaip jas ištaisyti.

Kokios problemos gali kilti

Naršyklės veikimo sutrikimai gali atsirasti dėl įvairių priežasčių: nuo atsitiktinio nustatymų gedimo iki sistemos failų sugadinimo ar virusų atakos. Kiekvienu iš šių atvejų naršyklės procesai yra nutraukti ir vartotojas gali stebėti vieną iš gedimo apraiškų:

• naršyklė nepaleidžiama, tai yra, ji visiškai nereaguoja į bandymus ją atidaryti;
• prasideda, bet vietoj įprastų skirtukų rodomas pilkas arba juodas ekranas;
• avarijos;
• nauji puslapiai neatsidaro;
• jau atidarytas puslapis pakimba neatsakydamas į jokius veiksmus.

Dažnai problemą naršyklėje galite išspręsti patys, be kompiuterių specialistų pagalbos. Pažvelkime į pagrindines priežastis, galinčias sukelti „Google Chrome“strigčių, ir kaip jas išspręsti. Tačiau pirmiausia išskirkime vieną problemą, kuri gali būti suvokiama kaip naršyklės gedimas, bet iš tikrųjų nėra tokia.

Naršyklės spartusis klavišas neveikia

Priežastis, kodėl naršyklė gali neatsakyti jokiu būdu paleisti, gali būti sugadinta nuoroda. Norėdami pašalinti šią priežastį, bandysime paleisti naršyklę tiesiogiai, nenaudodami piktogramos darbalaukyje. Tam:

1. Raskite vykdomąjį failą chrome.exe. Paprastai jis yra: vietinis diskas (C:) - programos failai (x86) - „Google“- „Chrome“- programa.

2. Paleiskite chrome.exe dukart spustelėdami kairįjį pelės mygtuką.

   

   Paleiskite „Google Chrome“vykdomąjį failą dukart spustelėdami kairįjį pelės mygtuką

3. Jei atidaroma naršyklė, užduotis bus pakeista iki nuorodos pakeitimo.

Kaip pakeisti etiketę:

1. Pirmiausia pašalinkite sugadintą nuorodą. Norėdami tai padaryti, pasirinkite jį darbalaukyje ir paspauskite „Delete“klaviatūroje.

2. Norėdami sukurti naują nuorodą chrome.exe failo kontekstiniame meniu, pirmiausia pasirinkite „Siųsti“, tada - „Darbalaukis“. Po to darbalaukyje pasirodys naujas spartusis klavišas.

   

   Kontekstiniame meniu pasirinkite „Darbalaukis (sukurti nuorodą)“

Vaizdo įrašas: Kaip sukurti darbalaukio nuorodą sistemoje „Windows“

Atsitiktinė sistemos avarija

Netyčinio sistemos gedimo rezultatas gali būti visas aukščiau aprašytų problemų spektras: naršyklė visai nepaleidžiama arba neatsiveria atskiri skirtukai, neveikia vaizdo įrašai, nerodomos nuotraukos ir t. Tokia problema kyla dėl programų konflikto, ir ją galima pašalinti pirmiausia iš naujo paleidus naršyklę, tada, jei tai neveikia, operacinę sistemą. Tačiau praktiškai gali kilti įvairių sunkumų, pavyzdžiui, naršyklė užstringa ir jos negalima uždaryti arba jos negalima atidaryti iš naujo paleidus kompiuterį.

Jei naršyklė niekaip nereaguoja į jūsų veiksmus, galite priverstinai ją uždaryti naudodami „Užduočių tvarkyklę“:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostą. Pasirinkite „Pradėti užduočių tvarkyklę“.
2. Eikite į skirtuką Programos.

3. Veikiančių programų sąraše kairiuoju pelės mygtuku pasirinkite „Google Chrome“ir spustelėkite mygtuką „Baigti užduotį“.

   

   Užduočių tvarkyklėje pasirinkite „Google Chrome“ir panaikinkite užduoties žymėjimą

Naršyklę galite atidaryti nenaudodami nuorodos, pavyzdžiui, naudodami mygtuką „Pradėti“:

1. Eikite į meniu Pradėti. Eilutėje Visos programos įveskite „Google Chrome“.

2. Sistema ras programą. Paleiskite jį kairiuoju pelės mygtuku.

   

   Programos paieškos juostoje įveskite „Google Chrome“ir paleiskite naršyklę

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Google Chrome“piktogramą ir pasirinkite „Vykdyti kaip administratorius“

Jei naršyklė labai sulėtėja ir sustingsta, priežastis gali būti įprasta perkrova. „Google Chrome“šiuo atveju turi specialią komandą, kurią naudodami galite greitai paleisti naršyklę.

1. Naršyklėje atidarykite naują skirtuką.
2. Adreso juostoje įveskite komandą: chrome: // restart. Paspauskite Enter.

3. Po kelių sekundžių naršyklė pirmiausia automatiškai užsidarys ir vėl atsidarys. Tokiu atveju visi skirtukai, atsiveriantys iki šio taško, bus išsaugoti.

   

   Jei naršyklė dažnai pradeda „lėtėti“dėl perkrovos, komandą ją paleisti galima išsaugoti žymėse

Nesuderinamumas su antivirusine programa

Kartais kūrėjai atlieka bet kokius savo produkto pakeitimus, kuriuos antivirusinė programa gali suvokti kaip kenksmingus, ir blokuoja programos veikimą. Todėl turite pamatyti, kurias programas antivirusas laiko nesaugiomis. Jei „Google Chrome“randama grėsmių sąraše, ją reikia perkelti į išskyrimų sąrašą ir naršyklė vėl veiks. Pažiūrėkime, kaip tai padaryti, naudojant „Kaspersky Anti-Virus“pavyzdį:

1. Atidarykite antivirusinę programą ir spustelėkite mygtuką „Daugiau funkcijų“.

   

   Atidarykite „Kaspersky“antivirusinės programos pradžios langą ir pasirinkite „Daugiau funkcijų“

2. Atsidarys langas „Įrankiai“. Šoniniame meniu pasirinkite „Karantinas“.

   

   Suraskite skyrių „Karantinas“ir spustelėkite jį

3. Lange „Karantinas“bus rodomi antivirusinės programos užblokuoti failai. Jei tarp jų yra „Google Chrome“, turite jį pasirinkti ir spustelėti mygtuką „Atkurti“.

   

   „Karantine“gali būti antivirusinės programos užblokuotų failų, kairiuoju pelės mygtuku pasirinkite juos ir spustelėkite „Atkurti“

Jei norite, kad „Google Chrome“nebūtų įtraukta į antivirusinės programos užblokuotų programų sąrašą, turėtumėte ją pridėti prie išimčių sąrašo:

1. Spustelėkite piktogramą „Nustatymai“(krumpliaračio) apatiniame kairiajame lango kampe.

2. Šoniniame meniu pasirinkite skiltį „Išplėstinė“, o joje - „Grėsmės ir išskyrimai“.

   

   Nustatymuose pasirinkite „Grėsmės ir išskyrimai“

3. Parametruose „Grėsmės“spustelėkite „Konfigūruoti išskyrimus“.

   

   Norėdami sukonfigūruoti išskyrimus, parinkčių lange pasirinkite atitinkamą eilutę

4. Programa parodys esamų išimčių sąrašą, prie kurio turite pridėti „Google Chrome“spustelėdami mygtuką „Pridėti“.

   

   Spustelėkite mygtuką „Pridėti“

5. Naudodami mygtuką Naršyti raskite „Google Chrome“ir dar kartą spustelėkite mygtuką Pridėti.

   

   Suraskite „Google Chrome“ir spustelėkite „Pridėti“

6. Mes patvirtiname pasirinkimą. Po to „Google Chrome“pasirodys išskyrimų sąraše.

   

   Jei viskas bus padaryta teisingai, „Google Chrome“bus rodoma išskyrimų sąraše.

Viruso ataka

Padėtis yra daug blogesnė tikros virusinės veiklos atveju, dėl kurios gali sutrikti naršyklės veikimas ir visiškai nebeveikti. Norėdami nuskaityti, ar kompiuteryje nėra virusų, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atlikite išsamų operacinės sistemos nuskaitymą įdiegtoje antivirusinėje. Norėdami tai padaryti, pirmiausia atidarykite skyrių "Patikrinti".

   

   Meniu Pradėti pasirinkite skyrių „Patikrinti“

2. „Anti-Virus“siūlys pasirinkti nuskaitymo parinktį. Jei įtariate viruso ataką, turėtumėte pasirinkti visišką nuskaitymą. Norėdami jį paleisti, spustelėkite mygtuką "Pradėti nuskaityti".

   

   Jei įtariate, kad jūsų kompiuteryje yra virusų, pasirinkite viso nuskaitymo režimą

3. Palaukite rezultatų. Visiškas sistemos patikrinimas užtruks šiek tiek laiko. Baigus nuskaitymą, antivirusinė programa praneš apie rezultatą ir, jei bus nustatyta grėsmė, nurodys, ką daryti. Paprastai siūlomos parinktys: išgydyti, ištrinti, uždėti karantiną, ignoruoti, įtraukti į išskyrimų sąrašą.

   

   Peržiūrėkite sistemos nuskaitymo rezultatus ir rekomendacijas, kaip išspręsti nustatytas problemas

4. Pašalinę grėsmę, uždarykite antivirusinę programą ir iš naujo paleiskite operacinę sistemą.

Naršyklės versijos nesuderinamumas su operacine sistema

Jei „Google Chrome“ką tik buvo įdiegta ir dar negalėjo normaliai veikti, o jai paleidus vietoj įprastos sąsajos rodomas pilkas ekranas, problemos priežastis greičiausiai yra operacijos bitumo nesuderinamumas. sistema ir naršyklė, tai yra neteisinga versija. Tokiu atveju „Google Chrome“turės pašalinti, tada atsisiųsti teisingą versiją (atsižvelgiant į operacinės sistemos bitumą) ir iš naujo įdiegti.

Kaip sužinoti operacinės sistemos bitumą:

1. Atidarykite „Start“ir „Control Panel“.

2. Nustatykite rodinį į „Mažos piktogramos“.

   

   Lange „Visi valdymo skydo elementai“pirmiausia pasirinkite „Mažos piktogramos“, tada - „Sistema“.

3. Raskite skyrių „Sistema“. Ir joje yra eilutė „Sistemos tipas“, kuri nurodys bitų gylį: 32 arba 64 bitai.

   

   Suraskite eilutę „Sistemos tipas“ir pažiūrėkite, koks bitų gylis yra nurodytas

Vaizdo įrašas: kur pamatyti operacinės sistemos bitumą

Naršyklės iš naujo įdiegimas yra trijų žingsnių procesas:

1. Senoji versija pašalinta.
2. Registras išvalomas nuo likusių failų.
3. Naršyklė yra atsisiųsta iš oficialios svetainės ir įdiegta kompiuteryje.

Kaip pašalinti seną naršyklės versiją:

1. Eikite į „Pradėti“ir „Valdymo skydas“.

   

   Apatiniame kairiajame ekrano kampe atidarykite „Start“ir pasirinkite „Control Panel“

2. Pasirinkite skyrių „Programos ir funkcijos“.

   

   Pagrindiniame valdymo skydo lange pasirinkite „Programos ir funkcijos“

3. Raskite ir paryškinkite „Google Chrome“.

   

   Suraskite „Google Chrome“ir pasirinkite jį kairiuoju pelės mygtuku

4. Spustelėkite mygtuką „Ištrinti“ir patvirtinkite savo pasirinkimą.

Tada turite pašalinti likusius naršyklės failus iš registro. Patogiau tai padaryti naudojant specialią „CCleaner“programą:

1. Atidarykite „CCleaner“. Pasirinkite skyrių „Registras“.

   

   Atidarykite „Registras“ir spustelėkite mygtuką „Ieškoti problemų“

2. Ekrano apačioje spustelėkite mygtuką Trikčių šalinimas. Programai prireiks šiek tiek laiko surasti visas problemines sritis sistemos registre, po to jos pasirodys pagrindiniame lauke.
3. Apatiniame dešiniajame kampe spustelėkite Taisyti pasirinktą.

Kaip įdiegti naują „Google Chrome“versiją:

1. Eikite į oficialią svetainę, naudodami nuorodą: https://www.google.ru/chrome/. Spustelėkite mygtuką Atsisiųsti „Chrome“. Atkreipkite dėmesį į naršyklės versiją - ji turi atitikti jūsų operacinės sistemos bitumą.

   

   Atsisiųsdami pasirinkite naršyklės versiją atsižvelgdami į savo operacinės sistemos bitumą

2. Perskaitykite paslaugų teikimo sąlygas ir spustelėkite „Priimti ir įdiegti“.

   

   Perskaitykite „Google Chrome“paslaugų teikimo sąlygas ir spustelėkite mygtuką Priimti ir įdiegti

Vaizdo įrašas: galimos problemos iš naujo įdiegiant naršyklę

Sistemos failų pažeidimas

Jei stebite paleidimo pradžią (naršyklė mirksi sekundės dalimis), o po to seka išjungimas, priežastis gali būti sistemos failų sugadinimas ar modifikavimas. Failų vientisumą galite patikrinti naudodami įmontuotą SFC įrankį.

Kaip patikrinti:

1. Atidarykite „Pradėti“ir „Visos programos“.

   

   Pradžios meniu atidarykite visų programų sąrašą

2. Suraskite aplanką „Standartinis“ir spustelėkite jį kairiuoju mygtuku.

3. Atsidariusiame sąraše randame „Komandų eilutė“ir iškviečiame kontekstinį meniu.

   

   Suraskite „Command Prompt“ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį, kad atidarytumėte kontekstinį meniu

4. Pradedame nuo administratoriaus teisių pasirinkdami atitinkamą eilutę kontekstinio meniu sąraše.

   

   Kontekstiniame meniu pasirinkite eilutę „Vykdyti kaip administratorius“

5. Bus atidarytas komandinės eilutės langas. Įveskite komandą sfc / confirmonly ir paspauskite Enter. Mes laukiame pabaigos - sistemos nuskaitymas užtruks. Jei „Google Chrome“failai yra sugadinti, jie bus rodomi nuskaitymo rezultatuose.

   

   Paleiskite sistemos nuskaitymą ir palaukite rezultatų

Yra du būdai, kaip išspręsti situaciją:

• atkurkite sistemą naudodami specialią funkciją. Tokiu atveju kompiuteris grįš į būseną, kuri buvo prieš pasirinktą atkūrimo tašką;
• iš naujo įdiekite naršyklę, kaip aprašyta aukščiau.

Kaip atkurti sistemą:

1. Eikite į „Pradėti“ir „Valdymo skydas“. Pasirinkite skyrių „Atkūrimas“.

   

   Lange „Visi valdymo skydo elementai“pasirinkite „Atkūrimas“

2. Atsidariusiame lange raskite mygtuką „Pradėti sistemos atkūrimą“ir spustelėkite jį.

   

   Spustelėkite mygtuką Pradėti sistemos atkūrimą

3. Sistema atidarys langą su „Windows“atkūrimo taškais, atitinkančiais konkrečias datas ir laiką. Pasirinkite tą, kurio naršyklėje nebuvo jokių problemų. Jei reikia, pažymėkite langelį šalia eilutės „Rodyti kitus atkūrimo taškus“. Spustelėkite Pirmyn.

   

   Pateiktame atkūrimo taškų sąraše pasirinkite datą ir laiką, kai naršyklė veikė įprastai

4. Atsidarys langas, kuriame turite patvirtinti atkūrimo tašką spustelėdami „Baigti“.

   

   Patvirtinkite sistemos atkūrimo tašką ir spustelėkite „Baigti“.

Vaizdo įrašas: kaip atkurti „Windows 7“sistemą

Atkūrimo procesas „Windows 10“yra panašus, vienintelis skirtumas yra sistemos sąsajos elementuose.

Vaizdo įrašas: „Windows 10“atkūrimas

Profilio klaida

Kai kuriais atvejais naršyklė informuoja vartotoją apie problemą, pavyzdžiui, siunčiant pranešimus apie neteisingą profilio įkėlimą. Esant tokiai situacijai, naršyklė veikia kaip įprasta, tačiau tam tikros funkcijos gali būti nepasiekiamos: paieškos istorija, „Chrome“plėtiniai ar programos ir kitos. Be to, dažnai pasirodantis klaidos pranešimas atitraukia nuo atliekamų užduočių ir laikui bėgant tampa erzinantis. Todėl geriau pašalinti neteisingo profilio pakrovimo priežastį.

Jei radote klaidą „Google Chrome“vartotojo profilyje, ji apie tai tikrai jus informuos

Kaip ištaisyti klaidą:

1. Paspauskite klavišų kombinaciją: Win + R.

2. Jei naudojate „Windows 7“, „8“ir „10“, „Explorer“adreso juostoje įveskite% USERPROFILE% / AppData / Local / Google / Chrome / User Data /. XP versijai -% USERPROFILE% / Local Settings / Application Data / Google / Chrome / User Data /.

   

   Įveskite komandą atitinkamame lauke ir spustelėkite Gerai

3. Raskite aplanką pavadinimu Numatytasis.

   

   Raskite aplanką Numatytasis ir atidarykite jį

4. Ištrinkite žiniatinklio duomenų failą iš šio aplanko.

   

   Suraskite žiniatinklio duomenų failą ir jį ištrinkite

Kartais norimo failo rasti nepavyksta. Taip gali nutikti dėl ekrano nustatymų.

Ką daryti:

1. Mes einame į "Pradėti" ir "Valdymo skydas". Pasirinkite skyrių „Aplanko parinktys“.

   

   Pagrindiniame valdymo skydo lange pasirinkite skyrių "Aplanko parinktys"

2. Eikite į skirtuką „Peržiūrėti“ir eikite į sąrašo „Papildomi parametrai“apačią.

   

   Nustatykite parinktį „Rodyti paslėptus failus“

3. Pažymėkite laukelį šalia „Rodyti paslėptus failus“. Spustelėkite Gerai.

Vaizdo įrašas: kaip ištaisyti klaidą „Google Chrome“profilyje

Apžvelgėme pagrindines situacijas, kai sutrinka normalus naršyklės veikimas, ir sprendimus. Mūsų instrukcijos padės jums išspręsti problemą ir toliau naudoti mėgstamą žiniatinklio naršyklę.