Papildomos Paslaugos Registruojant OSAGO

2024 Autorius: Bailey Albertson | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 13:02

„Dopa“registruojant OSAGO: kaip atsisakyti ir neišleisti per daug

Kreipdamiesi dėl OSAGO poliso, daugelis vairuotojų dažnai susiduria su situacija, kai draudimo bendrovės vadovai bando nustatyti papildomas mokamas paslaugas, pradedant pagalbos komisaro pagalba ir baigiant automobilio evakuacija iš avarijos vietos. Mes padėsime jums suprasti, kaip elgtis teisingai tokiais atvejais, kad nepermokėtumėte per daug.

Kaip draudimo agentai paaiškina atsisakymą

Kartais praktikoje pasitaiko situacijų, kai klientui nenorint mokėti už papildomas paslaugas pagal OSAGO, draudikas visiškai atsisako parduoti tokią polisą. Be to, draudimo bendrovės gali paaiškinti savo sprendimą taip:

• draudimo formų trūkumas;
• aukštesnės vadovybės nustatytas draudimas parduoti OSAGO be papildomų paslaugų;
• kompiuteryje įdiegta programa, leidžianti išduoti tik visą paslaugų paketą, įskaitant papildomas parinktis.

Iš karto reikia pažymėti, kad nė viena iš minėtų priežasčių neturi teisinio pagrindo, todėl, jei nėra noro permokėti už OSAGO, apdraustasis turėtų tvirtai laikytis.

Kas teisus pagal įstatymą

Pagal 2014 m. Rugsėjo 19 d. Rusijos Federacijos centrinio banko reglamento Nr. 431-P priedo Nr. 1 priedo Nr. 1 1 skyriaus 2 dalies 2 punktą draudimo bendrovės neturi teisės atsisakyti teikti privalomojo transporto priemonės paslaugas civilinės atsakomybės draudimas tais atvejais, kurie nenumatyti šią sritį reglamentuojančiuose teisės aktuose.

Pagal įstatymą automobilio savininko nenoras pirkti papildomas galimybes nėra reikšminga priežastis atsisakyti parduoti CTP politiką. Be to, už paslaugų įvedimą taikoma administracinė atsakomybė. Pažeidėjui gali būti skiriama tokia bauda (Rusijos Federacijos administracinio kodekso 15.34.1 straipsnis):

• 20 000 - 50 000 rublių (pareigūnams);
• 100 000 - 300 000 rublių (organizacijoms).

Taigi šiuo klausimu teisės aktai yra visiškai draudėjų pusėje. Įmonės, kurios specializuojasi draudimo pardavime, neturi teisės atsisakyti išduoti OSAGO be papildomų paslaugų. Šis veiksmas yra neteisėtas.

Ką daryti, jei nustatomos papildomos paslaugos

Patekus į panašią situaciją, svarbu žinoti, kaip elgtis teisingai ir kokių priemonių imtis. Šiuo atveju galimi šie variantai:

1. Galite atsisakyti konkretaus draudiko paslaugų ir kreiptis į kitą draudimo bendrovę - paprastai tokį elgesio modelį naudoja piliečiai, kurie nenori gaišti laiko ginčydamiesi su draudiku ir gindami savo poziciją.
2. Kitas variantas yra tvirtai apginti savo teises - tokiu atveju galite pabandyti draudimo bendrovės specialistui paaiškinti, kad jo veiksmai yra neteisėti. Šiuo atveju būtina remtis konkrečiomis įstatymų leidybos normomis.

Jei nepadėjo jokie argumentai, automobilio savininkas, kurio teisės buvo pažeistos, gali parašyti skundą aukštesnėms institucijoms. Tai gali būti RSA (Rusijos automobilių draudikų sąjunga) arba Rusijos Federacijos centrinis bankas.

Kitas alternatyvus variantas yra OSAGO išleidimas internete. Šis metodas leidžia ne tik gerokai sutaupyti laiko, bet ir pasirinkti būtent tą paslaugą, kurios draudėjui tikrai reikia, nepermokant už papildomas galimybes. Šiandien kiekviena draudimo bendrovė turi savo svetainę, kurioje kiekvienas gali kreiptis dėl privalomojo draudimo internete.

Kaip atgauti jau išleistus pinigus

Pagal nustatytą tvarką automobilių savininkai turi teisę atsisakyti OSAGO sutarties ir grąžinti pinigus. Šiuo atveju kalbame apie vadinamąjį „aušinimo laikotarpį“, kuris reiškia laikotarpį, per kurį draudėjas turi teisę atšaukti savo sprendimą (dėl poliso pirkimo) ir grąžinti sumokėtą draudimo įmoką ar jos dalį. jo.

Ši galimybė numatyta 2015 m. Lapkričio 20 d. Rusijos Federacijos centrinio banko direktyvos Nr. 3854-U 1 punkte. Taigi pagal šią taisyklę apdraustasis turi teisę atsisakyti OSAGO sutarties per 14 dienų nuo jos sudarymo dienos (nesant draudžiamųjų įvykių). Tokiu atveju draudikas privalo grąžinti jam sumokėtus pinigus tokia suma:

• visiškai (jei atsisakymas buvo gautas iki draudimo poliso pradžios);
• draudimo įmokos dalį (jei automobilio savininkas nutraukė sutartį pradėjus galioti. Tokiu atveju draudimo bendrovė turi teisę iš visų poliso išlaidų išskaičiuoti sumą, proporcingą laikotarpiui, per kurį buvo apdraustas. galioja).

Norėdamas grąžinti OSAGO išleistus pinigus, automobilio savininkas turi parašyti atitinkamą išrašą ir nunešti jį į organizaciją, kurioje buvo įsigytas draudimas. Toks dokumentas surašomas bet kokia forma arba pagal konkretaus draudiko patvirtintą šabloną.

Paraiškoje dėl OSAGO atmetimo turėtų būti pateikta ši informacija:

• Dokumento „antraštė“- čia nurodomi draudimo bendrovės duomenys ir informacija apie pareiškėją (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris);
• referato pavadinimas - paprastai jis pakartoja pagrindinę laiško esmę ir gali turėti tokią formuluotę: „Pareiškimas apie atsisakymą sudaryti draudimo sutartį“;
• pagrindinė dalis - čia reikia nuosekliai aprašyti, kada ir kokiomis aplinkybėmis buvo sudaryta sutartis, pranešti apie nustatytas paslaugas ir, remdamasis minėtos Rusijos Federacijos centrinio banko direktyvos nuostatomis, reikalauti grąžinti draudimą.
• išvada - dokumento pabaigoje turėtumėte nurodyti priedų sąrašą (OSAGO sutartis, draudimo įmokos mokėjimo kvitas), taip pat pasirašyti ir datą.

Taigi, pagal įstatymą, piliečiai turi visišką teisę neišrašyti papildomų paslaugų, kurias nustato draudimo bendrovės, registruodami OSAGO. Tuo pačiu metu pastarieji neturi teisės atsisakyti parduoti polisą, nes toks veiksmas prieštarauja įstatymams. Už šį pažeidimą draudikas gali patraukti administracinėn atsakomybėn.