Ką Daryti, Jei Parduotuvėje Sulaužote Gaminį, įskaitant Alkoholio Butelį

2024 Autorius: Bailey Albertson | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 13:02

Ką daryti, jei parduotuvėje sulaužėte prekę: ar man reikia mokėti?

Savitarnos prekybos centrai turi daug privalumų, palyginti su įprastomis parduotuvėmis, kuriose dirba pardavėjai. Pirkėjui nereikia stovėti eilėje, ilgai aiškinti darbuotojui, ko jis tiksliai ieško, yra galimybė prieš perkant ramiai išnagrinėti gaminį ir ištirti jo savybes. Bet čia yra problema - prekybos centre galite netyčia atsitrenkti ir ką nors sulaužyti. Ar pirkėjas yra atsakingas už sugedusį daiktą? O gal mokėjimas turėtų kristi ant parduotuvės savininko pečių? Teisės aktuose šis punktas yra aiškiai apibrėžtas.

Ką daryti, jei parduotuvėje sulaužote prekę

Jei jūs ar jūsų vaikas parduotuvėje netyčia nulaužėte bet kurį produktą, pirmiausia salės darbuotojai gali kreiptis į jus ir reikalauti žalos atlyginimo. Tačiau tokie veiksmai paprastai yra neteisėti teisės aktų požiūriu, kuriuos galite nurodyti dialoge su jais. Prašau informuoti, kad Rusijos Federacijos civilinio kodekso 211 straipsnyje nurodoma, kad atsitiktinio turto praradimo rizika tenka parduotuvei prieš perduodant nuosavybės teises pirkėjui. Jūs nepirkote šio produkto, todėl jis vis dar priklauso parduotuvės darbuotojams. Kadangi jūs netyčia sulaužėte, tai ši byla tiesiog tinka „netyčiniam turto sunaikinimui“.

Jei sporto salės darbuotojas reikalauja, turėtumėte paprašyti paskambinti vadovui ir pakartoti jam savo poziciją. Paprastai to pakanka, kad ramiai išeitumėte iš parduotuvės nemokėdami už sulaužytą daiktą. Ypač užsispyrę pareigūnai gali grasinti iškviesti policiją - iš tikrųjų šiuo atveju policijos atvykimas jums negresia. Ramiai sutikite kviesti policiją - greičiausiai administratorius dvejoja ir atsitraukia.

Daugeliu atvejų pakanka bendrauti su administratoriumi, kad būtų išvengta neteisėto rinkimo

Visai kitoks straipsnis įsigalioja, jei parduotuvėje esančios prekės daužomos tyčia ar dėl aplaidumo. Pastarasis terminas turėtų būti aptariamas atskirai. Civilinėje teisėje „aplaidumas“šioje situacijoje reiškia žinojimą, kad jūsų veiksmai gali pakenkti prekėms. Tačiau jų nesustabdėte, nes buvote tikri, kad dėl jūsų vikrumo ar greičio viskas bus gerai.

Tokiu atveju pirkėjas prisiima visą finansinę atsakomybę už prarastą parduotuvės pelną ir privalo sumokėti visą sugedusio daikto mažmeninę vertę. Suaugę piliečiai atsako patys, o jų tėvai ar globėjai privalo atlyginti žalą už vaikus. Tačiau yra ir turėtų būti naudojamas vienas nedidelis niuansas - parduotuvės darbuotojai turi įrodyti tyčią ar aplaidumą teisme. Paprastai didelės grandinės neteikia ieškinio dėl vieno sulaužyto butelio, todėl galite pabandyti atlaisvinti situaciją ant stabdžių. Atsisakykite išmokėti kompensaciją ne teismo tvarka, tada yra didelė tikimybė, kad būsite tiesiog paleistas.

Visos šios taisyklės galioja bet kurioje parduotuvėje ar prekybos centre, nepaisant jo krypties - maisto prekių, alkoholinių gėrimų ar bet kurios kitos. Pats produkto tipas ir kaina neturi jokios reikšmės - tai gali būti arba pigus limonado butelis už 50 rublių, arba brangūs kvepalai už 15 000 rublių.

Kvepalų parduotuvės šiuo atžvilgiu turi tas pačias teises ir pareigas kaip ir maisto prekės

Atskirai pažymime, kad už turto saugojimo žalą bauda netaikoma. Daugiausia reikia sumokėti už sugedusio daikto mažmeninę kainą.

Ko nedaryti

Visų pirma, neturėtumėte bandyti išeiti iš parduotuvės nesikalbėdami su darbuotojais. Jie gali paskambinti sargybiniams, o ji, savo ruožtu, iškvies policiją. Oficiali tokio skambučio priežastis bus kaltinimas smulkiu chuliganizmu.

Be to, neturėtumėte būti nemandagus ir prisiekti administratoriui. Kuo mandagiau elgiatės, tuo daugiau galimybių greitai ir sėkmingai pasiekti situaciją.

Jei parduotuvė mano, kad žalą padarėte tyčia ar dėl aplaidumo, ir tuo remdamasis norite reikalauti kompensacijos teisme, ji neturėtų atsisakyti surašyti akto. Šis dokumentas yra jūsų galimybė priimti jums palankų teismo sprendimą. Akte turite nurodyti savo paso duomenis ir visas su tuo susijusias aplinkybes, kurios, jūsų manymu, yra būtinos. Nurodykite, kodėl esate tikras, kad neturėtumėte mokėti. Bet kokia smulkmena gali jums padėti šioje situacijoje - šlapios grindys, dėl kurių paslydote ir nulaužėte butelį, siauras lentynų išdėstymas.

Klientų apžvalgos ir teisinės nuomonės

Tiek pardavėjas, tiek pirkėjas gali būti atsakingi už sugadintą daiktą. Jei parduotuvė vis dėlto reikalauja sumokėti kompensaciją, tai padaryti galima tik per teismą.